家政小程序包括家政服务项目展示、服务预约、在线交流、服务评价等板块。客户可以在线选择家政人员和服务项目,手机下单,足不出户轻松解决家政问题。通过家政小程序,还可以看到家政人员擅长的服务类型、客户评分、收费标准等,并严格服务过程监督。
1、家政服务分类:
家政板块提供各类家政服务,并对其项目、工种、工作内容都进行分类,用户可以选择自己所需要的服务类型,同时还可以备注自己的个人要求。
2、在线预约:
用户可以根据自己的需求,随时随地预约上门服务。通过在家政小程序下单,他们可以选择服务项目、家政老师、预约上门服务时间,合理安排时间。
用户还可以在家政小程序上选择单个服务和套餐服务消费,增加交易空间。根据工种、工龄、服务经历等,在服务人员中,可以指定服务人员并
预约下订单。
3、师傅入驻:
家政服务预约小程序支持师傅入驻功能,师傅需要在小程序中申请入驻,提交资料之后需审核,审核通过之后,师傅即可以进行线上抢单,上门服务。
4、在线支付:
用户可以在线下单并完成支付,费用透明。在家政小程序里选择适合自己的师傅直接下单,价格透明。
5、营销活动
商家可以在开发的家政小程序中开展一些营销活动,如:满减优惠券、活动、邀请好友拼团、抵扣积分、团购等,以增加订单量。
6、分类导航
根据业务范围可划分为保洁、维修、搬家、安装、搬运、保姆等服务区域,进行细分和服务价格展示。方便用户快速浏览找到需求,尽量减少操作路径,促进在线转化。
7、派单抢单
有订单信息后,家政保洁预约小程序就会自动将订单下放进接单池里,供平台上的家政保洁员接单,若一定时间内没有人接单,则按照间距、家政服务人员得分等多种因素,智能派单给适宜的家政服务人员。